出险报案须知
出险须知：被保险人必须在知道或应当知道保险事故发生后的48小时内向保险公司报案，因延迟报案致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任。
报案须知：通过点我达骑手APP（个人中心页面）→【我的保障】→【发起理赔】
保险联系方式：
| 保险公司 | 联系方式 | 覆盖省份 |
|---|---|---|
| 英大 | 1、英大财险官方报案热线：40066-96693-1 报关键字“点我达报案” ；2、英大财险官方投诉热线：4000-188-688（上述电话均为7*24小时可接通） | 广东、北京、山东、天津、辽宁、湖北、湖南、上海、河北、河南、江西、安徽、海南、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、江苏 |
| 国泰 | 1、国泰产险官方报案热线：4006031268，报案按1；2、国泰产险咨询/投诉电话：4006031268，咨询按2，定损按3（上述电话均为7*24小时可接通） | 浙江、福建、广西、四川、云南、陕西、甘肃、贵州、重庆、新疆 |