为避免APP后台运行或手机锁屏时进程被终止，影响消息的接收和订单提醒，请按如下方法进行设置
一、若安装手机管家应用，请将点我达骑手加入白名单
腾讯手机管家 1、打开"腾讯手机管家"—右上角图标－“设置” 2、清理加速保护名单－加速保护名单 3、点击添加——选择点我达骑手APP－添加完成
360安全卫士 1、打开360安全卫士－右上角图标－内存加速忽略名单 2、添加内存加速忽略名单－添加点我达骑手－完成添加
二、手机设置问题
1、关闭电池优化，或将“点我达骑手APP”加入白名单
2、关闭WiFi休眠模式，将WLAN设置为“始终链接”
3、跑单过程中避免使用“一键优化”等功能；
附：以下为各机型设置方法参考，具体机型和系统版本不同，实际设置方法存在差异
〇 在桌面打开手机管家 - 选择电池 -点击设置按钮 -关闭高耗电提醒和选择休眠时保持WLAN连接为始终
〇 在桌面打开手机管家 - 选启动管理 -找到点我达骑手 -切换开关改为手动管理-（允许自启动 允许关联启动 允许后台活动） 选择全部允许，确定
〇 如果手机管家里有“锁屏清理应用”，进入找到点我达骑手-设置为不清理
〇 点击“设置”－“其他高级设置”—“电池和性能选项”
〇 点击“受保护应用”，打开“点我达骑手”的保护开关
〇 设置－“电池”（关闭“低电量模式”）－选择“点我达骑手”－关掉“后台冻结”以及“检测到异常时自动优化”开关
〇 如果手机上没有上述此功能，手机锁屏时间达15分钟，在解锁亮屏3秒后，下拉手机，打开下拉通知栏，找到“耗电通知”，点击打开找到“点我达骑手”，然后关掉“自动优化”开关即可。如果之前已经设置了自动优化，没有弹出通知，可以卸载重装，然后按照以上方法重新设置
〇 进入设置-设备维护；
〇 在「应用程序管理」内，把点我达骑手设置开机启动
〇 再在「电池」内，把点我达骑手加入“未监视的应用程序”。此外不要打开“省电模式”
〇 避免使用“智能管理器”中的“一键优化”
〇 点击“设置”－“其他高级设置”——“电池和性能选项”
〇 打开“神隐模式”，查看“应用配置”
〇 查看“点我达骑手”，设置为“无限制”
〇 避免点击“酷管家”中的“一键优化”
〇 打开“设置”－“电量管理”－“省电优化”－“待机耗电管理”，将“点我达骑手”的开关打开
〇 避免使用“手机管家”