1.货品投递错误
〇处罚：扣罚配送费/单，扣服务分3分/次
〇说明：投递地址与订单信息或用户约定不符或投递货品错误
〇适用范围：全渠道骑手
2.货品投递错误且拒绝二次配送
〇处罚：扣罚(配送费+50元）/单，扣服务分10分/次
〇说明：骑手责任投错，且骑手不愿意进行二次配送
3.面单号回传错误
〇处罚： -5元/单；
〇说明：骑手回传错了订单号，客户与骑手沟通时，骑手提供了正确的订单号
〇适用范围：菜鸟揽件
